Od pomoči v marketinškem oddelku,  podpore strankam do upravljanja kadrov in spletne prodaje — murai vnaša umetno inteligenco v vsako podjetje, veliko ali majhno.

Kaj je murai?

Murai je rešitev, ki temelji na umetni inteligenci in pomaga podjetjem pridobivati ter posredovati informacije v obliki, ki je podobna človeškemu govoru. Rešitev je mogoče prilagoditi posameznemu podjetju in posamezni blagovni znamki. Murai je osnovan na tehnologiji OpenAI.

Murai je več kot klasični chat bot, ampak je spletna rešitev, ki uporabnikom omogoča lastne prilagoditve. Na ta način murai omogoča boljšo interakcijo z obiskovalci spletnih mest, hitro in natančno odgovarjanje ekipam in oddelkom, ustvarjanje marketinškega gradiva ter povečanje prodaje.

Ob pravilni uporabi je murai lahko izjemno koristno orodje, ki uporabnikom prinaša veliko vrednost.

Kako deluje murai?

Murai je rešitev osnovana na umetni inteligenci, ki uporablja algoritme OpenAI. Rešitev ponuja pregleden nadzorni center, ki podjetjem omogoča ustvarjanje in usposabljanje prilagojenih klepetalnih pomočnikov v nekaj minutah — brez ene same vrstice kode.

Podjetja si lahko ustvarijo in upravljajo različne klepetalne asistente, prilagojene posameznim potrebam. Ti lahko analizirajo notranje ali zunanje vire podatkov in nudijo informacije, relevantne za posamezne oddelke, izboljšano marketinško podporo ter tako ponujajo bolj kvalitetne storitve namenjene strankam. 

Murai je več kot le klepetalni robot — je laboratorij, v katerem se vsi povezani podatki prefiltrirajo in zgoščujejo v hitre in natančne odgovore.

Ključne funkcionalnosti murai:

• Prilagojen za različno vsebino: S pomočjo naloženih vsebin se zagotavljanja točnie informacije.
• Sodelovalen: Z enim računom je mogoče upravljati več skupin, prav tako pa je mogoče povezati več računov v eno skupino.
• Analitičen: Pregled zgodovine pogovorov omogoča podjetjem zaznavanje napak in enostavno prilagajanje odgovorov.
• Enostaven za uporabo: Postavitev klepetalnih robotov je možna v nekaj minutah, brez kodiranja – zgolj s povezovanjem ustreznih podatkov in usposabljanjem.

Glavne funkcije murai

Murai olajša načine za pregled internih podatkov,  izboljšuje njihovo učinkovitost in zmanjšuje potrebo po ročnem delu:

• Skupine za več področij: Klepetalne asistente je mogoče upravljati iz enotne nadzorne plošče za različne oddelke, blagovne znamke in namene.
• Usposabljanje klepetalnih asistentov: Povezani podatki omogočajo boljše razumevanje vsebine, izdelkov in poslovanja.
• Prilagodljiva baza znanja: Klepetalne asistente je mogoče nastaviti tako, da črpajo informacije iz interne baze znanja.
• Integracija z več bazami podatkov: Murai se lahko poveže z različnimi obstoječimi bazami podatkov, kot je CRM.
• Pametno uvežanje PDF: Naloženi PDF dokumenti se samodejno prestrukturirajo in uporabijo za optimalno učenje.

Pridobivanje podatkov po panogah in oddelkih

Kjer so podatki, tam je tudi prostor za umetno inteligenco. Murai pospeši vsakodnevne procese podjetij in optimizira porabo podatkov – tako notranjih kot zunanjih.

Lahko prevzame številne vloge v različnih scenarijih, kot so:

• Marketinški asistent, ki ustvarja privlačno vsebino.
• Podpora strankam z hitrimi in natančnimi odgovori.
• Prodajni asistent, ki generira in razvija potencialne stranke.
• Asistent za naloge, ki deli podatke s projektno ekipo ali partnerji.
• Upravitelj skupin, ki gradi bazo oboževalcev startupov ali uveljavljenih blagovnih znamk.
• Kadrovski asistent za uvajanje zaposlenih in deljenje internih smernic.
• Organizator podatkovne baze za upravljanje notranje dokumentacije.
• Baza znanja, ki črpa informacije iz družbenih omrežij in blogov podjeta.
• In še veliko več...

Murai podpira številne industrije, kjer je ključna obdelava podatkov, vključno s fintechom, tradicionalnimi financami, IT, razvojem programske opreme in spletnih mest, pravom, javnim sektorjem in državnimi službami. Dodano vrednost pa prinaša tudi ustvarjalnim in uporabniško usmerjenim področjem, kot sta e-trgovina in maloprodaja.

AI za vsako blagovno znamko

Umetna inteligenca se je izkazala kot prelomna tehnologija, ki bo omogočila hitro optimizacijo poslovnih procesov. 

Z murai je umetna inteligenca vstopila v digitalni poslovni svet, kjer jo lahko vsako podjetje vključi v svoje vsakodnevno delovanje in z njo raste.

Znova in znova se izkaže — le tisti, ki prepoznajo potencial naprednih tehnologij in jih vključijo v svoje poslovanje, pridobijo konkurenčno prednost. In obdobje umetne inteligence ni nobena izjema.

Avtor: Klemen Peternel